Política de Privacidad de MadridPapers

Última actualización: 29 de junio de 2026

Resumen rápido: MadridPapers gestiona tus datos de cuenta (email, nombre, nacionalidad), tu progreso en trámites de inmigración, y tus citas registradas, usando Firebase (Google) como infraestructura. Si te suscribes a MadridPapers Plus, gestionamos el pago a través de Apple y RevenueCat. No vendemos tus datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios.

1. Quién es responsable de tus datos

MadridPapers es una aplicación desarrollada y operada por un desarrollador independiente con sede en Madrid, España. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, puedes escribir a: privacidad@madridpapers.app

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

Al registrarte: nombre, apellido, correo electrónico, contraseña (cifrada por Firebase Authentication, nunca almacenada en texto plano), y nacionalidad.
Progreso de trámites: qué pasos de cada trámite de inmigración has marcado como completados, y la fecha en que empezaste cada trámite.
Citas registradas: si registras una cita (función disponible para usuarios Plus), guardamos el trámite, la sede, la fecha y la hora que tú introduces.
Contenido de la Comunidad: los textos de las publicaciones y comentarios que escribes voluntariamente en la sección Comunidad son visibles para otros usuarios registrados de la app.

2.2 Datos generados automáticamente

Identificador de usuario único (generado por Firebase Authentication).
Estado de tu suscripción (si tienes o no MadridPapers Plus activo), gestionado por RevenueCat y Apple.
Idioma de la aplicación, detectado automáticamente desde la configuración de tu dispositivo la primera vez que abres la app (puedes cambiarlo en cualquier momento desde Ajustes).

2.3 Datos que NO recopilamos

No accedemos a tu ubicación GPS exacta.
No solicitamos ni almacenamos copias de tu DNI, NIE, TIE o Pasaporte.
No utilizamos tus datos para publicidad personalizada ni los compartimos con redes publicitarias.

3. Cómo usamos tus datos

Finalidad	Datos implicados
Crear y gestionar tu cuenta	Email, nombre, contraseña
Verificar tu identidad y prevenir cuentas falsas	Email (envío de enlace de verificación)
Mostrarte tu progreso personal en trámites	Progreso de trámites, fechas
Enviarte recordatorios de plazos y citas	Progreso de trámites, citas registradas (requiere tu permiso explícito de notificaciones)
Permitirte participar en la Comunidad	Nombre, contenido de publicaciones
Gestionar tu suscripción Plus	Identificador de usuario, estado de suscripción
Añadir citas a tu calendario personal	Datos de la cita (solo si tú lo solicitas explícitamente)

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Compartimos información únicamente con los siguientes proveedores, estrictamente necesarios para el funcionamiento de la app:

Google Firebase (Authentication, Realtime Database): almacenamiento de tu cuenta, progreso y contenido de Comunidad. Política de privacidad de Firebase.
RevenueCat: gestión de tu estado de suscripción Plus. Política de privacidad de RevenueCat.
Apple (App Store): procesamiento de pagos de suscripción. Apple gestiona tus datos de pago directamente; MadridPapers nunca tiene acceso a tu número de tarjeta.

5. Dónde se almacenan tus datos

Tus datos se almacenan en los servidores de Google Firebase, en la región de Europa (europe-west1), dentro del Espacio Económico Europeo.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tu perfil, progreso de trámites y citas registradas de nuestros sistemas. El contenido que hayas publicado en la Comunidad puede mantenerse visible de forma anónima si otros usuarios han interactuado con él, salvo que solicites su eliminación expresa.

7. Tus derechos (RGPD)

Como usuario en la Unión Europea, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar datos incorrectos (puedes hacerlo directamente desde Mi Perfil para la mayoría de los campos).
Eliminar tu cuenta y tus datos asociados.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@madridpapers.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de tus datos

Aplicamos reglas de acceso estrictas: cada usuario solo puede leer y modificar su propio perfil, progreso y citas. Las contraseñas se gestionan exclusivamente a través de Firebase Authentication y nunca se almacenan en texto plano. El contenido de la Comunidad es visible para otros usuarios registrados, pero solo tú puedes editar o borrar tus propias publicaciones.

9. Notificaciones

MadridPapers puede enviarte notificaciones push para recordarte plazos de trámites o citas próximas, únicamente si has concedido permiso explícito a través de los ajustes de tu dispositivo. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de notificaciones de iOS o Android.

10. Menores de edad

MadridPapers no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de la app, contáctanos para eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en la app o en la normativa aplicable. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos dentro de la propia aplicación.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, escríbenos a:
privacidad@madridpapers.app